Το παρόν έχει σκοπό την ενημέρωσή σας σχετικά με τα δεδομένα που μοιράζεστε μαζί μας και τον τρόπο που εμείς τα χρησιμοποιούμε όταν επισκέπτεστε το www.athomeservice.gr. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας αποδέχεστε την πολιτική αυτή και δεσμεύεστε από τους όρους της. Οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε παιδιά και πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και άνω για να τις χρησιμοποιήσετε. Αν έχετε κάποια απορία ή παρατηρήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@athomeservice.gr.
ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ ΚΑΤΑ ΤΗ ΠΛΟΗΓΗΣΗ
Επισκεπτόμενοι το www.athomeservice.gr και χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες που παρέχουμε μέσω διαδικτύου, μοιράζεστε παθητικά μαζί μας κάποια δεδομένα που κατά περίπτωση μπορούν να χαρακτηριστούν προσωπικά. Αυτά τα δεδομένα εμείς τα αποθηκεύουμε ως ανώνυμα και τα χρησιμοποιούμε αφότου επεξεργαστούν ώστε να διατηρείται η ανωνυμία του χρήστη, χωρίς να τα συνδέουμε εσάς προσωπικά ή με άλλη οντότητα.
COOKIES
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που περιέχουν πληροφορίες και μπορούν να αποθηκεύονται στο φυλλομετρητή ή τη συσκευή σας κάθε φορά που επισκέπτεστε μία ιστοσελίδα ή χρησιμοποιείτε κάποια υπηρεσία μέσω του διαδικτύου.
Οι σύγχρονοι φυλλομετρητές λαμβάνουν και αποθηκεύουν τα cookies αυτόματα, ωστόσο μπορείτε να ελέγξετε από που καθώς και τον τρόπο που αυτό συμβαίνει από τις ρυθμίσεις τους. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies γενικά και τον τρόπο που εμείς τα χρησιμοποιούμε πατήστε εδώ.
ΙΣΤΟΡΙΚΟ ΠΕΡΙΗΓΗΣΗΣ
Χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε υπηρεσία μέσω του διαδικτύου (π.χ. ιστοσελίδα, εφαρμογή, πρόγραμμα υπολογιστή που συνδέεται στο διαδίκτυο) μοιράζεστε με την υπηρεσία πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή από την οποία χρησιμοποιείτε την υπηρεσία, το φυλλομετρητή ή την εφαρμογή που χρησιμοποιείτε, τη διεύθυνση IP σας, καθώς και ειδικές πληροφορίες σχετικές με τη χρήση της υπηρεσίας όπως η σελίδα που επισκεφθήκατε και τα δεδομένα που συμπληρώσατε σε κάποια φόρμα. Αυτές οι πληροφορίες λογίζονται ως ιστορικό περιήγησης.
ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΜΟΙΡΑΖΕΣΤΕ ΕΝΕΡΓΗΤΙΚΑ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Κάνοντας χρήση κάποιων από τίς υπηρεσίες μας, για παράδειγμα για να κάνετε μία αγορά, θα μοιραστείτε κάποια προσωπικά σας δεδομένα μαζί μας. Συλλέγουμε αυτά τα δεδομένα, προκειμένου να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και τα χρησιμοποιούμε για αυτό το σκοπό.
ΑΓΟΡΕΣ
Οι αγορές που κάνετε από από εμάς αποθηκεύονται στην ιστοσελίδα μας και μεταφέρονται στο μηχανογραφικό μας σύστημα για την εκτέλεσή τους. Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της παραγγελίας σας από την ειδικά διαμορφωμένη σελίδα της οποίας τη διεύθυνση βρίσκετε στο ηλεκτρονικό μήνυμα που λαμβάνετε με την ολοκλήρωσή της.
Τα προσωπικά σας δεδομένα που σχετίζονται με μία παραγγελία εμφανίζονται αποκλειστικά όταν έχετε συνδεθεί στον ιστότοπο με τον ίδιο λογαριασμό με αυτόν που είχατε συνδεθεί όταν κάνατε τη παραγγελία σας.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΧΡΕΩΣΗΣ
Τα προσωπικά στοιχεία που μοιράζεστε μαζί μας για τη διαδικασία χρέωσης μίας συναλλαγής, είναι αυτά που χρειαζόμαστε για την έκδοση του παραστατικού που συνοδεύει την αγορά σας, καθώς και στοιχεία επικοινωνίας ώστε να μπορούμε να έρθουμε σε επαφή μαζί σας αν χρειαστεί.
Σε περίπτωση πληρωμής μέσω διαδικτύου με την κάρτα σας, εμείς δε θα λάβουμε και κατά συνέπεια ούτε θα αποθηκεύσουμε τα στοιχεία της κάρτας που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή, ούτε του κατόχου της, τα στοιχεία αυτά τα παρέχετε στη συνεργαζόμενη υπηρεσία πληρωμών της επιλογής σας και γνωστοποιούνται σε εμάς μόνο μέσω του δικού της συστήματος για την ταυτοποίηση της συναλλαγής.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Τα προσωπικά στοιχεία που μοιράζεστε μαζί μας κατά την ολοκλήρωση παραγγελίας σχετικά με την τοποθεσία όπου επιθυμείτε να αποσταλεί, αποθηκεύονται στα συστήματά μας για τη διεκπεραίωσή της, ενώ τα μοιραζόμαστε με την εταιρεία μεταφορών που επιλέγετε κατά την παραγγελία για την παράδοση. Τα στοιχεία αυτά αποθηκεύονται στο λογαριασμό σας στην περίπτωση που είστε συνδεδεμένοι τη στιγμή της παραγγελίας προκειμένου να διευκολυνθούν οι μελλοντικές αγορές σας.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ
Η δημιουργία λογαριασμού δεν είναι υποχρεωτική για τη χρήση των υπηρεσιών μας. Η δημιουργία λογαριασμού όμως, θα σας βοηθήσει να αποθηκεύσετε τις προτιμήσεις σας, να έχετε πρόσβαση στο ιστορικό των αγορών σας και να επιταχύνετε τη χρήση των υπηρεσιών μας κάνοντας χρήση των στοιχείων του λογαριασμού, χωρίς να χρειάζεται να τα συμπληρώνετε εκ νέου κάθε φορά.
Τα στοιχεία που θα χρειαστεί να μοιραστείτε μαζί σας μέσω της δημιουργίας λογαριασμού, είναι το όνομά σας, η διεύθυνση σας, το email σας και ένα τηλέφωνο. Όσο χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, μπορεί να χρειαστεί να μοιραστείτε μαζί μας στοιχεία διεύθυνσης, στοιχεία χρέωσης για την έκδοση παραστατικών.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΜΕ ΤΡΙΤΟΥΣ
Ο κανόνας είναι πως μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους και επ’ ουδενί δεν μοιραζόμαστε προσωπικά σας στοιχεία, με μοναδική εξαίρεση αν μας ζητηθεί στα πλαίσια νομικών διαδικασιών. Μοιραζόμαστε με τρίτους πληροφορίες σχετικά με τη χρήση και την απόδοση των υπηρεσιών μας, για τη βελτίωσή και την προώθησή τους, με τη μορφή μη-προσωποποιημένων πληροφοριών ή συγκεντρωτικών στοιχείων.
Μοιραζόμαστε δεδομένα με παρόχους υπηρεσιών που βρίσκονται στην Ελλάδα, την Ευρωπαϊκή Ένωση και τις Η.Π.Α. οι οποίες μας βοηθούν στο να εμπλουτίζουμε τις υπηρεσίες μας, στη διασφάλιση της ποιότητας και την εξέλιξη τους. Χρησιμοποιούμε για παράδειγμα τις υπηρεσίες Google Analytics για την παρακολούθηση της απόδοσης και του τρόπου χρήσης των υπηρεσιών καθώς και τις υπηρεσίες Facebook για να μοιραζόμαστε πράγματα μαζί σας και να μπορείτε να μοιραστείτε πράγματα εσείς με τους φίλους σας.
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Στη περίπτωση που έχετε δημιουργήσει λογαριασμό και επιθυμείτε να επεξεργαστείτε τα στοιχεία του μπορείτε να το κάνετε από τη σελίδα του λογαριασμού σας.
Διατηρείτε το δικαίωμα να μας ζητήσετε οποιαδήποτε στιγμή το δικαίωμα της διαγραφής του λογαριασμού σας, καθώς και της εξαίρεσής σας από οποιαδήποτε διαδικασία επεξεργασίας δεδομένων, ερχόμενοι σε επικοινωνία μαζί μας με τον τρόπο που σας εξυπηρετεί από αυτούς που αναφέρονται στην ιστοσελίδα μας www.athomeservice.gr.