Υποστήριξη Εταιρειών

Σήμερα, όλο και περισσότερες εταιρείες βασίζουν τη καθημερινή λειτουργία τους και την ανάπτυξή τους σε συστήματα πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένων των επικοινωνιών, του internet κ.α., συνεπώς η σωστή λειτουργία τους και η δυνατότητα άμεσης αποκατάστασης κάθε προβλήματος είναι ιδιαίτερα σημαντική.
Η εταιρεία μας @home computer service παρέχει τη δυνατότητα υποστήριξης εφόσον είναι εφικτό, ακόμα και την ίδια ημέρα για όλες τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Για την τεχνική υποστήριξη όλου του εξοπλισμού (Hardware, System Software και Επικοινωνιακών Δικτύων), η εταιρεία μας, λόγω του άρτια εκπαιδευόμενου τεχνικού προσωπικού, προσφέρει υπηρεσίες υψηλού επιπέδου έχοντας την ευθύνη της ομαλής λειτουργίας πολλών πληροφοριακών συστημάτων και τη τεχνική υποστήριξη σημαντικών εταιρειών.

Ανάλογα με τις ανάγκες της επιχείρησής σας, μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ διαφορετικών προγραμμάτων τεχνικής υποστήριξης, προσαρμόζοντας το συνολικό κόστος σύμφωνα με τη κρισιμότητα και τις ανάγκες που επιθυμείτε (π.χ. ανά ώρα, απομακρυσμένα ή ακόμα και με σύμβαση). Βελτιώστε τη παραγωγικότητα και την αποδοτικότητα της υποδομής σας, ελευθερώσετε εσωτερικούς πόρους και επωφεληθείτε από τις υπηρεσίες μας προκειμένου να επικεντρωθείτε στις βασικές δραστηριότητες της επιχείρησής αξιοποιώντας στο έπακρο τα πλεονεκτήματα της.
Οι υπηρεσίες υποστήριξης που προσφέρουμε μπορούν να μειώσουν σημαντικά τις δαπάνες σας για την εγκατάσταση και συντήρηση της τεχνολογικής σας υποδομής.

Ενδεικτικά μερικές από τις κύριες Υπηρεσίες που παρέχουμε είναι :

• Υποστήριξη Δικτύου και Server
• Υποστήριξη – Εγκατάσταση Εφαρμογών
• Υποστήριξη Η/Υ και Φορητών Υπολογιστών
• Αναβαθμίσεις Server και Συστημάτων
• Απομακρυσμένη Υποστήριξη υπό προϋποθέσεις
• Αύξηση της ταχύτητας Δικτύου και των Υπολογιστών
• Ρύθμιση της κοινής χρήσης Αρχείων, Εκτυπωτών και Δικτυακών Συσκευών (Δίσκων, κ.α.)

• Ρύθμιση της λήψης Αντιγράφων Ασφαλείας των Αρχείων σας
• Ρύθμιση της Ασφάλειας των Αρχείων και του Δικτύου σας (Δικαιώματα Χρηστών, Κωδικοί Ασφαλείας κ.α.)
• Ανάκτηση Διαγραμμένων ή Κατεστραμένων Δίσκων – Αρχείων
• Εγκατάσταση νέου Εξοπλισμού (Servers, Τερματικά, Δίκτυα, Εκτυπωτές, Ασύρματες Συσκευές, Tablets, Smartphones, κ.α.)
• Απομάκρυνση Ιών και Εγκατάσταση Λογισμικού Ασφαλείας
• Προληπτική Συντήρηση Συστημάτων
• Εγκατάσταση – Ρύθμιση Emails και Internet