Οι περισσότερες συσκευές επισκευάζονται σε χρονικό διάστημα μεταξύ 1-3 ημερών (ανάλογα και με τη διαθεσιμότητα εξαρτημάτων, εφόσον χρειαστεί). Εάν πρέπει να παραγγείλουμε ανταλλακτικά τα οποία είναι διαθέσιμα, τότε μπορούμε να σας παραδώσουμε ακόμα και αυθημερόν. Εάν πάλι δεν είναι, θα είμαστε σε επικοινωνία για το πότε θα παραλάβετε. Αντιλαμβανόμαστε πόσο δύσκολο μπορεί να είναι χωρίς τη συσκευή σας και προσπαθούμε πάντα να την επιστρέφουμε όσο πιο γρήγορα γίνεται.

Πάντα προσφέρουμε μια σταθερή τιμή για την επισκευή, για παράδειγμα εάν η οθόνη του φορητού σας υπολογιστή χρειάζεται αντικατάσταση, θα σας δώσουμε μια συνολική τιμή για την εργασία πριν την επισκευή. Σε περίπτωση που χρειαστεί να διαγνώσουμε το πρόβλημα επιβαρύνεστε με 12€ ως ελάχιστη χρέωση, η οποία όμως αφαιρείτε εφόσον προχωρήσετε στην επισκευή. Δεν θέλουμε να έχετε καμία απολύτως δυσαρέσκεια. Θέλουμε να γνωρίζετε ακριβώς το πόσο θα κοστίσει η επισκευή σας πριν ακόμα την ολοκληρώσουμε.

Η προσφορά μιας προσωπικής υπηρεσίας είναι ψηλά στη συνείδηση μας. Ο τεχνικός μας σας μιλά απευθείας για το τι χρειάζεται η συσκευή για να επανέλθει, ώστε να έχετε μια σαφή εικόνα της κατάστασης. Επιστρέφουμε άμεσα τις επισκευές, δε στέλνουμε τίποτα μακριά από το χώρο μας και δεν παρατείνουμε τις επισκευές παραπάνω από διάστημα 5 ημερών χωρίς να προηγηθεί ενημέρωση. Δεν χρεώνουμε προκαταβολικά έξοδα (παρά μόνο αν πρόκειται για ανταλλακτικό) και εξοφλείτε την εργασία αφότου ολοκληρωθεί.

Φροντίζουμε πάντα για τα δεδομένα σας. Εφόσον μας έχετε εμπιστευτεί υποχρέωση μας είναι να μη χαθεί το οτιδήποτε είναι χρήσιμο για εσάς. Άλλωστε με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων τα οποιαδήποτε δεδομένα διατηρούμε αυστηρά εμπιστευτικά. Παράλληλα συμβουλεύουμε πάντα, αν είναι δυνατόν, να κάνετε αντίγραφο ασφαλείας δεδομένων (backup) από τη συσκευή σας σε κάποιο εξωτερικό μέσο αποθήκευσης, πριν από οποιαδήποτε εργασία εκτελέσετε.